DSL-Support: Tarife (Preisliste)
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Unsere Tarife zum DSL-Support:

• Pro 15 Minuten werden 15 EUR (zzgl. MwSt.) berechnet.
  (Beispiel: 1 Stunde entspricht dann 60 EUR)

oder

• Es wird ein Pauschalbetrag vereinbart 
  (z.B. eine Einrichtungspauschale, siehe dazu auch nachfolgende Leistungsbeschreibungen)

Bitte Beachten: Bevor der DSL-Support in Anspruch genommen werden kann, geben Sie bitte zuerst über das Kontakt-Anfrage Formular Ihre Adressdaten ein.
Es werden nur vollständig ausgefüllte Anfragen bearbeitet!

Kurzer Check per Telefon, ob die Fritzbox richtig angeschlossen wurde

(ob alle Fritz!Box LED´s richtig leuchten):

• für eigene Kunden kostenlos

Telefonische Einrichtung mit Einsatz des Fernwartungs-Tools "pcvisit"

A) Internet-Telefonie Einrichtung in der FRITZ!Box:

• pauschal 49,- EUR incl. MwSt.

Folgende Leistung wird erbracht:
- Einrichtung einer Internet-Telefonnummer mit Freischaltprüfung
- Einrichtung von Wahlregeln
- Sicherung der FRITZ!Box-Einstellungen
- Gegebenenfalls Update auf aktuelle FRITZ!Box-Firmware
- Einrichtunge wichtiger Links in einem Browser-Favoritenordner
 

B) Eine E-Mail Einrichtung in Outlook / Outlook Express:

• pauschal 25,- EUR incl. MwSt.

Folgende Leistung wird erbracht:
- Einrichtung einer Email-Adresse im Control-Center
- Einrichtung einer Email-Adresse in Outlook / Outlook Express
- Erstellung einer Email-Signatur (z.B. Absenderdaten) nach Wunsch
- Kurze Schulung des Anwenders zur Email-Erstellung
 

C) Zusatz-Dienstleistungen:

- Domain-Einrichtung = 10,- EUR incl. MwSt.
- 1&1 MediaCenter Einrichtung = 15,- EUR incl. MwSt.
- Unified Messaging (Fax-Empang per Email / SMS) = 15,- EUR incl. MwSt.
+ weiter Dienstleistungen z.B. zu anderen Anbietern oder für Schulung allg. auf Anfrage ...

Voraussetzung für A-C:

• Eine funktionierende Internetanbindung über PC/Notebook muss vorhanden sein!

D) Telefonische Hilfe bei der Verkabelung der Fritz!Box

• pauschal 30,- EUR incl. MwSt.

Folgende Leistung wird erbracht:
- Anleitung zur Verkabelung der Fritz!Box an Splitter (und bei ISDN an NTBA)
- Anschluss-Anleitung für Telefon (und falls vorhanden Fax)
- Anschluss-Anleitung für Fritz WLAN-Stick
- Tel. Beratung für Anschluss des PC an die Fritz!Box über das Stromnetz (PowerLine)

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